Huawei VIP Service

Omdat jij voor ons de allerbelangrijkste bent
 

Je smartphone is een kostbaar bezit en dat snappen wij maar al te goed. Daarom zijn al onze producten uitvoerig getest voordat ze uitgestuurd worden naar de winkels.

Toch kan het zijn dat er onverhoopt iets mis is. Op zo’n moment vinden we dat het je aan niets mag ontbreken. En daarom hebben wij voor jou de Huawei VIP Service. Omdat jij voor ons de allerbelangrijkste bent!

 

Wat houdt het in?

De Huawei VIP Service zijn extra privileges bovenop de standaard service. Je krijgt het gratis bij aankoop van elke Huawei Smartphone, als je jezelf binnen 30 dagen registreert. Op sommige smartphones zitten zelfs nog extra privileges, zoals nu op de P9 en P9 Plus.

 

3 jaar garantie

VIP ben je niet voor even. Je krijgt van Huawei een jaar extra garantie bovenop de standard twee jaar fabrieksgarantie.


+

3 dagen repairservice

We herstellen je smartphone binnen 3 werkdagen. Als reparatie niet meer mogelijk is dan biedt Huawei je een ander gecertificeerd device aan, zodat je snel weer in de lucht bent. Op deze service heb je 3 jaar recht na registratie.


+

Gratis Pick-Up& Return service

Als VIP hoef je niet terug naar de winkel met een defect. We halen je toestel gewoon bij je op en leveren het na de reparatie weer af. Zonder kosten en dat overal in de Benelux. Op deze service heb je 3 jaar recht na registratie.

Extra privileges, alleen voor de P9, P9 Plus en Mate 9: 

3 maanden schermgarantie

Heb je binnen de eerste 3 maanden na aankoop een ongelukje met je P9, P9 Plus of Mate 9 en breekt je scherm? Dan doen wij niet moeilijk en vervangen eenmaal gratis je scherm.


+

Nieuw toestel bij defect binnen 3 maanden na aankoop

Als je Huawei P9, P9 Plus of Mate 9 hardware problemen vertoont in de eerste drie maanden na je aankoop (en het defect valt binnen de garantie), dan krijg je van ons eenmalig een nieuw toestel in plaats van reparatie.

 

Registreer je Huawei Smartphone binnen 30 dagen na aankoop!

VIP Voorwaarden

Om van de Huawei VIP Service gebruik te kunnen maken moet je het toestel in de Benelux gekocht zijn en binnen 30 dagen na aankoop te registreren op deze website. Voor de uitgebreide voorwaarden kun je hier terecht.

Huawei Premium Service & 3x3 Smart Deal gebruikers

De Huawei VIP Service vervangt de eerdere Huawei Premium Service en 3x3 Smart Deal. Heb je reeds een account bij een van de eerdere services, dan kun je met die gegevens op www.huaweivipservice.nl inloggen om gebruik te maken van je services.

Geregistreerd via de HiCare app en je wilt een pick-up afspraak maken?

Neem contact op met onze heldesk: van maandag t/m vrijdag van 9:00 tot 18:00 uur.

NL: 0800-9188 (gratis)

BE: 0800-23711 (lokaal tarief)

Zij staan voor u beschikbaar om een pick-up afspraak te maken.